どうして暗号通貨の送金ができませんか?

暗号通貨の送信時にエラーが発生した場合、その原因は様々な可能性が考えられます。そのため、当社(support@coolbitx.com)へのお問い合わせの際には、以下の項目についての回答をご用意いただきますようお願いいたします。ご協力をお願いいたします。

-暗号通貨の送金と受取を行ったウォレットアドレスやアドレスの入ったスクシ。
-取引通貨の種類、取引金額、時間。
-ウォレットやアプリにエラーメッセージが表示される。
-スマホ端末のメーカー、型番、OSバージョン。
-使用中のアプリとCoolWallet Sのバージョンは最新版にアップデートされていますか。最新版じゃない場合、いますぐアップデートしてください。