CoolWallet Sの保証期間はどのくらいなの?故障の時はどうすればいいですか?

CoolWallet Sの保証期間はお買上げ日から1年間です。

保証期間内に故障した場合、初歩的な検査を行いますので、当社までお問い合わせください。お客様担当者が初期点検のご案内をさせていただき、本当に壊れているのであれば、返品していただき詳細点検をしていただきます。お客様のCoolWallet Sが届いた後、社内でさらに詳しい検査を行います。故障と判明した場合、2週間以内に新しいCoolWallet Sをお客様にお届け致します。

*お客様の製品を当社にご返送する際は。シードのバックアップを必ず行ってください。